موظف/موظفة كول سنتر
الوصف والمهام المطلوبة
تعلن شركتنا عن حاجتها لتوظيف موظف/موظفة كول سنتر للانضمام إلى فريق العمل في إسطنبول، وفق الشروط التالية: المتطلبات: إجادة اللغة العربية والإنكليزية بشكل ممتاز (تحدثاً وكتابة). خبرة قوية في مجال الكول سنتر وخدمة العملاء. حاصل على الجنسية التركية أو يمتلك إقامة سارية. القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل بروح الفريق. مهارات تواصل عالية وإقناع العملاء. معرفة باستخدام أنظمة الكول سنتر والقنوات المختلفة (CRM، واتساب، إيميل، وغيرها). تنظيم عالي ومتابعة دقيقة للعملاء. المهام: التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات. متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مبيعات. تقديم معلومات دقيقة عن المشاريع العقارية. إدارة المحادثات عبر مختلف القنوات. المزايا: راتب مجزي + عمولات. بيئة عمل احترافية. فرص للتطور الوظيفي.